FAQ

FIKAmarchéについて

東京都中央区日本橋人形町1−7−10湖月ビル1Fにございます。
店頭でのお買い求めも可能です。

全商品ご予約可能となっております。
本サイトより商品をお選びいただき決済ページでテイクアウトまたはデリバリーのサービスを選択してご注文してください。

デリバリー承っております。
お届けエリアはこちらのページをご確認ください。

テイクアウトは人形町店舗で承っております。
本サイトからご予約も可能です。

デリバリーの場合は原則、お届け後なるべくお早めにお召し上がりください。
テイクアウトの場合は、お渡し後1時間以内にお召し上がりください。

保管する場合はなるべく直射日光を避け冷蔵保管を行ってください。その場合でもお渡し後2時間を限度にお召し上がりください。

表示価格は全て税込表記となります。


カレーについて

野菜メニューは季節ごとに決まっておりますので変更できません。

FIKAのカレーはスパイスから作っておりますので、香辛料の粒がルーに現れますがそのまま食べていただいても問題ございません。

普通盛りの目安として1人前約200gとなります。
大盛りは約300g、小盛りは約150gとなります。

容器は電子レンジに対応しておりますので蓋を外した状態で再加熱可能です。

ビビンバについて

辛味が含まれる具材を別の具材に変更させて頂きます。

普通盛りの目安として1人前約200gとなります。
大盛りは約300g、小盛りは約150gとなります。

容器は電子レンジに対応しておりますので蓋を外した状態で再加熱可能です。

「亜麻仁オイル」
亜麻仁オイルに含まれるリグナンという成分が女性ホルモンを整える効果があるとされおり、肌や髪への潤いを与えたり、精神安定剤のような効果も期待できます。

「えごまオイル」
えごまオイルに含まれるに含まれるα-リノレン酸は健康促進効果に大変高いとされており、生活習慣病の予防やガン予防、健康や美容にも効果が期待できます。

「MCTオイル」
美容や健康、栄養補給にも良いと言われており、ダイエット効果やストレス緩和効果を期待できます。

「オリーブオイル」
オリーブオイルに含まれるオレイン酸には抗酸化作用が期待でき、腸内環境の改善や新陳代謝効果が期待できます。

グリーンスムージーについて

スムージーは出来立てをお届けしておりますが、生の新鮮な食品を使用しているため、すぐに変色してしまいますが、味には影響ございませんのでそのままお召し上がりください。

テイクアウト、デリバリーにてご注文承っております。
商品一覧ページより「単品バナナグリーンスムージー」注文する事が可能です。

テイクアウトについて

店頭にて予約注文された旨をお伝え頂き、注文番号が表示されている画面を掲示し、ご注文した商品を受け取ってください。

受け取りの際に注文内容に誤りがないかご確認ください。

商品をお買い物カゴに追加後、購入手続きページにて指定が可能でございます。

1.サービス選択 「テイクアウト」を選択

2.お届け日を「当日」ではなく「別日選択」にチェック

3.下に日付選択カレンダーが表示

4.ご希望の受取日を選択してください。

時間指定可能です。
・本日注文の場合
現在時刻の15分以降で選択をお願い致します。

商品を選択した後、購入手続き画面にて受取時間を選択できます。

【例】現在時刻が午後12時の場合
午後12時15分から指定可能

ランチ
11時〜14時
(L.O.13時30分)
ディナー
15時30分〜19時
(L.O.18時30分)

クレジットカード払い又はpaypay(現地決済)でのお支払いが可能です。

可能です。印字タイプの領収書を発行いたします。

キャンセルは商品の性質上、当日のキャンセルは承っておりません。
翌日以降のご注文の場合は前日17時までにお問い合わせフォームよりにご連絡頂ければ承ります。

デリバリーについて

【送料条件に関して】

配送料条件
無料3,000円以上お買い上げの場合
240円1,500円以上お買い上げの場合
480円1,500円未満のお買い上げの場合

※全て税込

商品をお買い物カゴに追加後、購入手続きページにて指定が可能でございます。

1.サービス選択 「デリバリー」を選択

2.お届け日を「当日」ではなく「別の日を選択」にチェック

3.下に日付選択カレンダーが表示

4.ご希望のお届け日を選択してください。

 

時間指定可能です。
・本日注文の場合
現在時刻の45分以降で選択をお願い致します。
30分ごとにご希望のお届け時間を選択する事ができます。
商品を選択した後、お届け先を入力する画面にてお届け時間を選択できます。

【例】現在時刻が午後12時の場合
午後13時00分から指定可能

お届けの目安として、指定時間の前後15分でお届けに上がります。
※交通状況やご注文状況により遅れる場合がございますのでご了承ください。(その場合はスタッフよりご連絡差し上げます。)

配達出発前であれば変更可能です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

製造及び配送スタッフは全員マスク着用の上、アルコール消毒を行っております。

大変申し訳ございません。
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
すぐに担当者よりご連絡差し上げます。

大変申し訳ございません。
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
すぐに担当者よりご連絡差し上げます。

キャンセルは商品の性質上、当日のキャンセルは承っておりません。
翌日以降のご注文の場合は前日17時までにお問い合わせフォームよりにご連絡頂ければ承ります。

ランチ
11時〜14時
(L.O.13時30分)
ディナー
15時30分〜19時
(L.O.18時30分)

最短で15分でお届けに上がります。
ご指定のお時間より前後15分がお届け時間の目安となっております。
地域密着で配達エリアを限定することですぐに出来立てのお料理をお届けしております。
※交通状況によりお届け時間に遅れる場合もございますのでご了承ください。

クレジットカード払い又はpaypay(現地決済)でのお支払いが可能です。

東京都中央区を中心に、千代田区、港区、江東区へお届けしております。
詳細はお届けエリアをご確認ください。

当店ではメールにて領収書を発行しております。

商品の受渡完了後、土日を除く2日以内にメールで領収書を送信いたします。

 

ケータリングについて

キャンセルは商品の性質上、当日のキャンセルは承っておりません。
翌日以降のご注文の場合は前日17時までにお問い合わせフォームよりにご連絡頂ければ承ります。

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